LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang miga 88 untuk Malaysia

Kami memahami kepentingan kejelasan dalam hal bidang kuasa, perlindungan akaun, dan pengendalian data peribadi anda. Halaman ini menetapkan bagaimana miga 88 beroperasi di wilayah yang disokong, hak anda...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akaun & TransaksiHak Pengguna Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
miga 88 Dasar Undang-Undang miga 88 untuk Malaysia

Kerangka Undang-Undang dan Wilayah Disokong

miga 88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dalam wilayah yang disokong oleh peraturan setempat. Akaun anda tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan perjanjian pengguna kami yang diterima semasa pendaftaran. Kami mematuhi keperluan pelaporan kewangan dan perlindungan konsumen tempatan. Setiap transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, diproses mengikut garis panduan pembayaran Malaysia yang sah. Sekiranya terdapat pertikaian

berkaitan bidang kuasa atau penafsiran syarat, kes tersebut akan dirujuk kepada badan arbitraj atau mahkamah yang berwenang di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Team online

Emel Sokongan

Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar undang-undang, privasi atau hak pengguna ke alamat emel kami. Kami menjawab semua pertanyaan dalam masa 48 jam kerja.

Borang Kontak Dalam Akaun

Setelah anda membuka akaun, borang hubungan tersedia di bahagian Tetapan. Pilih 'Pertanyaan Undang-Undang' dan huraikan isu anda dengan terperinci.

Wakil Privasi Data

Untuk permintaan akses data, pembetulan atau penghapusan, hubungi wakil privasi kami secara langsung melalui portal akaun. Kami memproses permintaan dalam 30 hari.

BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Amalan Privasi, Keamanan dan Pengurusan Data kami

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan nama, alamat emel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda dalam pelayan yang disulitkan dan dilindungi lapisan demi lapisan. Data tidak diguna oleh pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Keamanan Akaun & Kata Laluan

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua lapisan dan pemantauan aktiviti sesi benar-benar. Jika anda mengesyaki akses yang tidak dibenarkan, nyatakan dalam bentuk laporan akaun kami dan kami akan mengambil tindakan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tujuh tahun untuk tujuan audit kewangan dan pematuhan undang-undang. Maklumat peribadi dipadamkan tiga tahun selepas penutupan akaun, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

Pertukaran Maklumat dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pembekal pembayaran sah (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa kewangan yang perlu. Tiada penjualan data kepada pihak pemasaran atau pengiklan.

Pengurusan Cookies & Penjejakan

Pelayar kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi anda dan meningkatkan pengalaman bermain. Anda boleh menolak cookies opsyenal dalam tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi asas akaun.

Permintaan Akses & Perubahan Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang simpan tentang anda dalam format berstruktur. Hantar permintaan ke wakil privasi kami dan kami akan memberikan dalam 30 hari tanpa bayaran.

Pertanyaan Biasa tentang Undang-Undang dan Privasi

miga 88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna Malaysia yang berusia 18 tahun ke atas boleh membuka akaun. Anda mesti memberikan pengenalan sah dan alamat tergesah untuk memenuhi keperluan pematuhan tempatan.

Semua transaksi pembayaran diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disulitkan dan bersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda; pembayar pihak ketiga mengendalikan enkripsi. Setiap deposit dan pengeluaran disahkan melalui dua lapisan keamanan.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan pematuhan peraturan kewangan Malaysia. Maklumat peribadi dipadamkan tiga tahun selepas penutupan akaun, kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Ya. Hubungi wakil privasi kami melalui portal akaun atau emel sokongan. Kami akan memberikan salinan lengkap dalam format berstruktur dalam masa 30 hari tanpa sebarang bayaran. Ini adalah hak anda di bawah peraturan perlindungan data Malaysia.

Hantarkan permintaan penutupan melalui halaman Tetapan akaun anda. Kami akan menutup akaun dalam masa 24 jam. Baki tunai akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda. Data peribadi akan disimpan selama tiga tahun kemudian, dipadamkan sepenuhnya.

Wakil privasi kami tersedia melalui borang kontak dalam akaun atau emel sokongan. Untuk pertanyaan pematuhan undang-undang, hantar laporan tertulis dengan butir-butir lengkap. Kami menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam kerja.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan atau firma pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran sah dan pihak berkuasa kewangan yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk memenuhi kewajipan pematuhan.